Aktuell information med anledning av Coronaviruset.
2020-03-12
Med anledning av coronaviruset vidtar DEKRA ett antal försiktighetsåtgärder i syfte att minimera smittspridningen i landet. Vi följer Folkhälsomyndighetens råd och har enats i besiktningsbranschen om åtgärder för att reducera smittorisken. Vi uppmanar både vår personal och våra kunder att följa dessa rekommendationer:
- Kommer till besiktningen med en person per fordon
- Fordonet hämtas och återlämnas till kunden i möjligaste mån utomhus.
- Kunden stannar utomhus under besiktningen, alternativt ensam under tak. Vill du ändå vänta i kundutrymmet ber vi dig hålla avstånd till övriga kunder.
- Fordonsägaren får inte åka med under besiktningsteknikerns provkörning vid besiktningen.
- I första hand skickas besiktningsprotokollet via e-post till kunden. Besiktningsprotokollet lämnas annars i bilen.
- Vi ser gärna att du betalar din besiktning i samband med bokningen.
- Om du inte redan förbetalt behöver du betala med kort vid kunddisken. Vänligen håll avstånd till övriga i hallen.
- Om du uppvisar influensaliknande symtom måste du omboka din tid. Du ombokar din tid enklast via www.dekra-bilbesiktning.se
- Har du frågor eller specifika önskemål? Kontakta vår kundtjänst, tel 0771-441 441.
Vi följer noga råden från myndigheter och kommer uppdatera denna information vid behov.
DEKRA Kundtjänst 0771 – 441 441